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做外贸怎样提高客户忠诚度,看万成云商怎么说

浏览数量: 30     作者: 本站编辑     发布时间: 2022-01-19      来源: 本站

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有人说外贸不好做了,询盘也越来越少。海外全网营销要做好,但是如何提高客户忠诚度和利润也是出海企业应该思考的问题,具体应该怎么做呢?万成云商总结了这4大策略,篇幅有限,了解更多联系我们13203157078。


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一、积分策略

积分策略可以激励客户产生交易,他们可以通过参与活动累积积分,从而获取一定的奖励和优惠。一个简单的积分制度,就可以引导客户完成指定的操作,例如发表评论,社交平台分享或者直接购买等,有趣味性的体验流程可以让客户保持兴趣。

二、分层策略

这种策略是根据客户达到的等级给予对应的奖励,消费越高,等级就相对应越高。有的企业制定会员可以用积分兑换礼品卡或折扣券的制度,鼓励会员每年花费一定金额进行升级,从而获得更多的福利待遇。

三、付费策略

客户需要支付一定的费用才可以加入付费忠诚度计划,享受对应的客户待遇,据调查,有63%的消费者愿意加入这样的付费计划,这也相当于设置付费门槛吸引一些需要优质服务的客户,这些客户的忠诚度也会更高。

四、价值策略

企业进行一定的公益性营销,例如帮助贫困群体或者给慈善机构捐赠,不仅可以加强与客户的情感联系,也能增加品牌社会责任感,树立良好的品牌形象。


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